炎炎夏日送清凉 解决客户难题——隔膜阀应用案例分享

2020-07-10



ESG精耕行业

深入了解客户的使用需求

帮助客户解决痛点  为客户创造价值


01

以客户为中心 及时了解客户需求



    

       2019年6月份,ESG销售人员在与客户沟通交流过程中,感受到一位客户的痛点:该客户为日化化妆品行业,所应用的灌装设备中,一直使用进口品牌的三通转阀进行灌装,但是由于阀门自身结构的限制,导致此阀门内部有很多残留点,无法进行清洗,这样会导致残留的化妆品产生异味,并且发生变质,影响产品质量。 

02

精耕行业 提供解决客户痛点的方案


   

      ESG销售人员了解情况后,急客户之所急,忧客户之所忧,与客户进行了多次沟通,了解清楚客户的痛点和要解决的问题,第一时间与研发团队召开紧急会议,经过分析讨论给出了多种解决方案。

     最终方案定为用ESG的2只气控隔膜阀替代1只进口品牌的三通转阀。ESG气控隔膜阀不仅从功能上实现了替换,解决了客户的痛点,还从成本上为客户节省了费用,实现了更高价值的服务。

03

专业值得信赖

      截止到2019年10月,经过客户4个月的试用,发现这种灌装形式,不但可以做到完美无残留,而且提高了设备本身的灌装精度。客户对ESG的专业指导非常满意,把灌装设备批量换上了ESG气控隔膜阀。

      2020年6月份,经过一年的使用,客户设备使用运转非常好。客户对ESG的产品以及服务做出了极高的评价, ESG以专业素养赢得了客户的认可!

     ESG气控隔膜阀具备高通量、高光洁度、无残留的结构优势,符合FDA认证的高标准PTFE+EPDM双膜片的超长使用寿命,加之全产业链高质量标准的完美工艺流程,实现了无死角,无残留,通流量大、响应速度快,寿命长等功能。为客户提高了化妆品的产品质量,提升了灌装速度,为客户整机实现高价值。

      经过这次合作,客户不仅认可了隔膜阀这款产品,同时也认可了ESG这个品牌带来的服务,以前没有合作过的ESG的其他产品,现在也开始积极试用,并且效果都完全达到了客户的需求。

    

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精益求精 追求卓越


     

       美国汽车大王福特说过这样一句话:“假如有什么成功秘诀的话,就是设身处地替别人着想。”

       ESG不断致力于为世界各地的客户提供创新的技术,制定最佳解决方案。精益求精,追求卓越是ESG的质量准则,ESG团队以专业知识和经验,责任与使命去解决每一位客户的痛点,践行“以客户为中心”的理念,做工业流体智控专家,为中国制造代言!





ESG隔膜阀具有高通量和无残留的特点,广泛应用于制药,饮料,食品和精细化工流体控制等领域,具有高安全性和高可靠性。

膜片符合FDA及USP等权威机构对药品和食品行业规定的安全标准,以满足客户的多种要求和条件,用优质的产品和创新的技术适用逐步发展的新技术市场的需求。





      

      

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